7 cách sửa lỗi 401 trong WordPress

7 Cách Sửa Lỗi 401 Unauthorized Trong WordPress

Lỗi 401 Unauthorized trong WordPress là một rào cản khó chịu, ngăn bạn truy cập vào khu vực quản trị hoặc các nội dung hạn chế khác. Lỗi này thường xuất hiện khi bạn cố gắng truy cập một tài nguyên yêu cầu xác thực, nhưng thông tin đăng nhập bạn cung cấp không chính xác hoặc không đủ quyền. Bài viết này sẽ đi sâu vào 7 cách hiệu quả để khắc phục lỗi 401 trong WordPress, giúp bạn nhanh chóng khôi phục quyền truy cập và tiếp tục công việc.

1. Kiểm Tra Lại Thông Tin Đăng Nhập

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Đôi khi, lỗi 401 xuất hiện đơn giản chỉ vì bạn nhập sai tên người dùng hoặc mật khẩu.

• Kiểm tra kỹ xem có bất kỳ lỗi chính tả nào không, đặc biệt là khi sử dụng bàn phím ảo hoặc nhập mật khẩu trên thiết bị di động.
• Đảm bảo rằng phím Caps Lock không vô tình được bật.
• Nếu bạn không chắc chắn về mật khẩu của mình, hãy sử dụng tính năng “Quên mật khẩu?” để đặt lại mật khẩu mới.

2. Xóa Cache và Cookies Của Trình Duyệt

Cache và cookies của trình duyệt đôi khi có thể gây ra xung đột, dẫn đến lỗi 401. Việc xóa chúng có thể giải quyết vấn đề.

• Trong Chrome, bạn có thể vào `chrome://settings/clearBrowserData`.
• Trong Firefox, bạn có thể vào `about:preferences#privacy`.
• Chọn tùy chọn xóa cache và cookies, sau đó khởi động lại trình duyệt của bạn.

3. Kiểm Tra Các Plugin WordPress

Một số plugin, đặc biệt là các plugin bảo mật hoặc plugin quản lý thành viên, có thể gây ra lỗi 401 nếu chúng không được cấu hình đúng cách hoặc bị xung đột.

• Vô hiệu hóa tất cả các plugin. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đổi tên thư mục `wp-content/plugins` thành một tên khác, chẳng hạn như `wp-content/plugins_disabled`.
• Truy cập trang quản trị WordPress của bạn. Nếu bạn có thể truy cập, thì một trong các plugin là nguyên nhân gây ra lỗi.
• Kích hoạt lại từng plugin một, kiểm tra sau mỗi lần kích hoạt để xác định plugin gây ra vấn đề.

4. Kiểm Tra Tệp .htaccess

Tệp `.htaccess` là một tệp cấu hình mạnh mẽ có thể ảnh hưởng đến cách máy chủ web xử lý các yêu cầu. Các lỗi trong tệp này có thể gây ra lỗi 401.

Để kiểm tra tệp `.htaccess`:

1. Kết nối với máy chủ web của bạn bằng FTP hoặc trình quản lý tệp.
2. Tìm tệp `.htaccess` trong thư mục gốc của cài đặt WordPress của bạn.
3. Tải tệp này xuống và tạo một bản sao lưu của nó.
4. Xóa nội dung của tệp `.htaccess` hoặc đổi tên nó thành `.htaccess_old`.
5. Thử truy cập trang quản trị WordPress của bạn. Nếu bạn có thể truy cập, thì tệp `.htaccess` là nguyên nhân gây ra lỗi.
6. Nếu lỗi đã được giải quyết, hãy tạo một tệp `.htaccess` mới với nội dung mặc định của WordPress. Bạn có thể tìm thấy nội dung này trực tuyến.

5. Kiểm Tra Quyền Truy Cập Tệp và Thư Mục

Quyền truy cập không chính xác đối với các tệp và thư mục WordPress có thể dẫn đến lỗi 401.

Đảm bảo rằng các thư mục WordPress có quyền truy cập 755 và các tệp có quyền truy cập 644.

Bạn có thể thay đổi quyền truy cập thông qua FTP hoặc trình quản lý tệp của bạn.

6. Kiểm Tra Nhật Ký Lỗi Máy Chủ (Server Error Logs)

Nhật ký lỗi máy chủ (Server Error Logs) ghi lại các lỗi và cảnh báo mà máy chủ web gặp phải. Kiểm tra nhật ký này có thể cung cấp thông tin hữu ích về nguyên nhân gây ra lỗi 401.

Vị trí của nhật ký lỗi máy chủ khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của bạn. Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hướng dẫn cách truy cập nhật ký lỗi máy chủ.

7. Liên Hệ Với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Lưu Trữ Web

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn không thể khắc phục lỗi 401, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của bạn. Họ có thể có thông tin bổ sung về nguyên nhân gây ra lỗi và có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Họ có thể kiểm tra cấu hình máy chủ, các vấn đề về mạng hoặc các sự cố khác có thể gây ra lỗi 401.

Hãy cung cấp cho họ thông tin chi tiết về lỗi bạn gặp phải, các bước bạn đã thực hiện để khắc phục sự cố và bất kỳ thông tin liên quan nào khác mà bạn có.