Khắc phục lỗi JSON không hợp lệ trong WordPress

Lỗi JSON không hợp lệ (Invalid JSON error) là một vấn đề phổ biến mà người dùng WordPress có thể gặp phải, đặc biệt khi sử dụng trình chỉnh sửa Gutenberg hoặc các plugin và chủ đề sử dụng API REST. Lỗi này thường xuất hiện khi bạn cố gắng lưu hoặc cập nhật bài viết, trang hoặc tùy chỉnh giao diện của trang web. Nó báo hiệu rằng dữ liệu được truyền giữa trình duyệt và máy chủ web không tuân thủ định dạng JSON (JavaScript Object Notation) chính xác.

Nguyên nhân gây ra lỗi JSON không hợp lệ

Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi JSON không hợp lệ trong WordPress. Việc xác định nguyên nhân chính xác có thể mất thời gian, nhưng thông qua một số phương pháp loại trừ, bạn có thể tìm ra giải pháp phù hợp. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

Plugin không tương thích hoặc bị lỗi: Một plugin có thể xung đột với WordPress core, một plugin khác hoặc chủ đề đang sử dụng. Điều này có thể dẫn đến việc tạo ra dữ liệu JSON không hợp lệ.
Chủ đề không tương thích hoặc bị lỗi: Tương tự như plugin, một chủ đề bị lỗi hoặc không được mã hóa đúng cách có thể gây ra lỗi JSON.
Lỗi cú pháp trong tệp functions.php hoặc các tệp chủ đề khác: Một khoảng trắng, dấu ngoặc không đúng chỗ hoặc bất kỳ lỗi cú pháp nào trong các tệp này có thể phá vỡ quá trình xử lý JSON.
Vấn đề với máy chủ web: Các vấn đề như giới hạn bộ nhớ PHP thấp, phiên bản PHP cũ hoặc các vấn đề về cấu hình máy chủ khác có thể gây ra lỗi.
Ký tự đặc biệt trong nội dung bài viết hoặc trang: Một số ký tự đặc biệt, đặc biệt là khi chúng không được mã hóa đúng cách, có thể làm hỏng định dạng JSON.
Bộ nhớ cache: Đôi khi, bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc máy chủ có thể lưu trữ dữ liệu cũ hoặc bị lỗi, dẫn đến lỗi JSON.

Các bước khắc phục lỗi JSON không hợp lệ

Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để khắc phục lỗi JSON không hợp lệ trong WordPress:

1. Kiểm tra và tắt các plugin

Plugin là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi JSON. Để kiểm tra xem plugin có phải là nguyên nhân hay không, hãy thực hiện các bước sau:

Tắt tất cả các plugin trên trang web của bạn. Bạn có thể làm điều này thông qua trang quản trị WordPress.
Kiểm tra xem lỗi JSON còn xuất hiện không.
Nếu lỗi biến mất, hãy kích hoạt lại từng plugin một, sau mỗi lần kích hoạt lại, hãy kiểm tra xem lỗi có quay lại không.
Khi bạn tìm thấy plugin gây ra lỗi, hãy tắt nó hoặc tìm một giải pháp thay thế.

2. Chuyển sang chủ đề mặc định

Chủ đề đang sử dụng cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi. Để kiểm tra điều này, hãy chuyển sang một chủ đề mặc định của WordPress (ví dụ: Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Four) và xem liệu lỗi có còn xuất hiện không.

Nếu lỗi biến mất sau khi chuyển sang chủ đề mặc định, thì vấn đề nằm ở chủ đề bạn đang sử dụng. Bạn có thể thử cập nhật chủ đề lên phiên bản mới nhất hoặc liên hệ với nhà phát triển chủ đề để được hỗ trợ.

3. Kiểm tra tệp functions.php và các tệp chủ đề khác

Lỗi cú pháp trong tệp functions.php hoặc các tệp chủ đề khác có thể gây ra lỗi JSON. Sử dụng trình soạn thảo mã để kiểm tra các tệp này và tìm kiếm các lỗi cú pháp như:

Khoảng trắng không cần thiết ở đầu hoặc cuối tệp.
Dấu ngoặc không khớp ((, ), {, }, [, ]).
Dấu chấm phẩy (;) bị thiếu.
Lỗi chính tả trong các hàm PHP.

Bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra cú pháp PHP trực tuyến để giúp bạn tìm lỗi dễ dàng hơn.

4. Tăng giới hạn bộ nhớ PHP

Nếu trang web của bạn đang sử dụng quá nhiều bộ nhớ PHP, nó có thể gây ra lỗi JSON. Để tăng giới hạn bộ nhớ PHP, bạn có thể thêm dòng sau vào tệp wp-config.php:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Bạn cũng có thể yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của bạn tăng giới hạn bộ nhớ PHP cho bạn.

5. Cập nhật phiên bản PHP

Phiên bản PHP cũ có thể không tương thích với các plugin và chủ đề mới nhất, dẫn đến lỗi JSON. Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản PHP được hỗ trợ và ổn định. Bạn có thể kiểm tra và cập nhật phiên bản PHP thông qua bảng điều khiển của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của bạn.

6. Kiểm tra và làm sạch bộ nhớ cache

Bộ nhớ cache có thể lưu trữ dữ liệu cũ hoặc bị lỗi, gây ra lỗi JSON. Hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và bộ nhớ cache của trang web WordPress (nếu bạn đang sử dụng plugin bộ nhớ cache).

7. Kiểm tra ký tự đặc biệt

Ký tự đặc biệt trong nội dung bài viết hoặc trang có thể làm hỏng định dạng JSON. Hãy thử xóa hoặc mã hóa các ký tự đặc biệt này và xem liệu lỗi có biến mất không. Sử dụng các thực thể HTML (ví dụ: & cho &, < cho <, > cho >) để đảm bảo rằng các ký tự đặc biệt được hiển thị đúng cách.

8. Sử dụng trình gỡ lỗi (Debugging)

WordPress có một hệ thống gỡ lỗi tích hợp có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra lỗi JSON. Để bật trình gỡ lỗi, hãy thêm các dòng sau vào tệp wp-config.php:

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Khi trình gỡ lỗi được bật, WordPress sẽ ghi lại các lỗi vào tệp wp-content/debug.log. Bạn có thể xem tệp này để tìm thông tin về nguyên nhân gây ra lỗi JSON.

Kết luận

Lỗi JSON không hợp lệ trong WordPress có thể gây khó chịu, nhưng thông thường có thể khắc phục được bằng cách làm theo các bước được nêu trong bài viết này. Bắt đầu bằng cách kiểm tra plugin và chủ đề, sau đó kiểm tra các vấn đề về máy chủ và ký tự đặc biệt. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy sử dụng trình gỡ lỗi để tìm thêm thông tin về nguyên nhân gây ra lỗi. Nếu tất cả các phương pháp trên đều không thành công, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web hoặc chuyên gia WordPress để được hỗ trợ.