Khắc phục lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh

6 tháng ago, Hướng dẫn WordPress, Views
Khắc phục lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh

Giới thiệu về Lỗi Trang Đăng Nhập WordPress Liên Tục Refresh

Lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh (tự động tải lại) là một vấn đề phổ biến và gây khó chịu cho người dùng. Khi bạn cố gắng đăng nhập vào trang quản trị WordPress, trang web liên tục tải lại, không cho phép bạn nhập thông tin đăng nhập hoặc sau khi nhập thông tin, trang vẫn tiếp tục refresh mà không đưa bạn vào trang quản trị. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ các vấn đề đơn giản như cookie bị hỏng đến các vấn đề phức tạp hơn như xung đột plugin hoặc lỗi theme.

Việc khắc phục lỗi này đòi hỏi bạn phải xác định nguyên nhân gốc rễ và áp dụng các giải pháp phù hợp. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước các phương pháp khắc phục lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh, giúp bạn nhanh chóng truy cập lại trang quản trị và tiếp tục công việc của mình.

Các Nguyên Nhân Phổ Biến Gây Ra Lỗi

Trước khi bắt đầu quá trình khắc phục, việc hiểu rõ các nguyên nhân có thể gây ra lỗi là rất quan trọng. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:

  • Cookie trình duyệt bị hỏng hoặc không được bật.
  • Xung đột giữa các plugin WordPress.
  • Lỗi trong theme WordPress đang sử dụng.
  • Vấn đề với file .htaccess.
  • URL trang web và site URL không chính xác trong cơ sở dữ liệu WordPress.
  • Bộ nhớ PHP không đủ.

Việc xác định được nguyên nhân sẽ giúp bạn tập trung vào các giải pháp phù hợp và tiết kiệm thời gian.

Kiểm Tra và Kích Hoạt Cookie Trình Duyệt

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi trang đăng nhập liên tục refresh là cookie trình duyệt bị hỏng hoặc không được bật. WordPress sử dụng cookie để xác thực người dùng và duy trì trạng thái đăng nhập. Nếu cookie bị vô hiệu hóa hoặc bị hỏng, bạn sẽ không thể đăng nhập vào trang quản trị.

Để kiểm tra và kích hoạt cookie, hãy làm theo các bước sau:

  • Đối với Google Chrome: Truy cập vào Settings > Privacy and security > Cookies and other site data. Đảm bảo tùy chọn “Allow all cookies” hoặc “Block third-party cookies in Incognito” được chọn.
  • Đối với Mozilla Firefox: Truy cập vào Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data. Đảm bảo tùy chọn “Accept cookies and site data” được chọn.
  • Đối với Safari: Truy cập vào Preferences > Privacy. Bỏ chọn tùy chọn “Prevent cross-site tracking” và đảm bảo rằng tùy chọn “Block all cookies” không được chọn.

Sau khi kích hoạt cookie, hãy thử đăng nhập lại vào trang quản trị WordPress để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Xóa Cache và Cookie Trình Duyệt

Ngay cả khi cookie đã được kích hoạt, việc xóa cache và cookie cũ của trình duyệt có thể giúp giải quyết vấn đề. Cookie và cache cũ có thể bị hỏng hoặc chứa thông tin không chính xác, gây ra lỗi đăng nhập.

Để xóa cache và cookie, hãy làm theo các bước sau (tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang sử dụng):

  • Đối với Google Chrome: Truy cập vào Settings > Privacy and security > Clear browsing data. Chọn “Cookies and other site data” và “Cached images and files”, sau đó nhấp vào “Clear data”.
  • Đối với Mozilla Firefox: Truy cập vào Options > Privacy & Security > Clear Data. Chọn “Cookies and Site Data” và “Cached Web Content”, sau đó nhấp vào “Clear”.
  • Đối với Safari: Truy cập vào Preferences > Privacy > Manage Website Data. Chọn trang web của bạn và nhấp vào “Remove” hoặc “Remove All”.

Sau khi xóa cache và cookie, hãy khởi động lại trình duyệt và thử đăng nhập lại vào trang quản trị WordPress.

Vô Hiệu Hóa Tất Cả Plugin

Xung đột giữa các plugin là một nguyên nhân phổ biến khác gây ra lỗi trang đăng nhập liên tục refresh. Để kiểm tra xem plugin có phải là nguyên nhân hay không, bạn cần vô hiệu hóa tất cả các plugin và thử đăng nhập lại.

Nếu bạn không thể truy cập vào trang quản trị WordPress để vô hiệu hóa plugin, bạn có thể làm điều này thông qua FTP hoặc cPanel. Dưới đây là các bước thực hiện:

  1. Kết nối với máy chủ web của bạn bằng FTP client (ví dụ: FileZilla) hoặc truy cập vào cPanel.
  2. Tìm thư mục wp-content.
  3. Trong thư mục wp-content, tìm thư mục plugins.
  4. Đổi tên thư mục plugins thành plugins_disabled.
  5. Thử đăng nhập lại vào trang quản trị WordPress.

Nếu bạn có thể đăng nhập sau khi vô hiệu hóa tất cả các plugin, điều này có nghĩa là một trong các plugin của bạn gây ra lỗi. Để xác định plugin nào gây ra lỗi, bạn cần kích hoạt lại từng plugin một và kiểm tra sau mỗi lần kích hoạt.

  1. Đổi tên thư mục plugins_disabled trở lại thành plugins.
  2. Đổi tên từng thư mục plugin trong thư mục plugins (ví dụ: akismet thành akismet_enabled) và thử đăng nhập lại.
  3. Lặp lại bước 2 cho đến khi bạn tìm thấy plugin gây ra lỗi.

Khi bạn đã xác định được plugin gây ra lỗi, bạn có thể gỡ cài đặt nó, tìm một plugin thay thế hoặc liên hệ với nhà phát triển plugin để được hỗ trợ.

Kiểm Tra Theme WordPress

Tương tự như plugin, lỗi trong theme WordPress cũng có thể gây ra lỗi trang đăng nhập liên tục refresh. Để kiểm tra xem theme có phải là nguyên nhân hay không, bạn có thể chuyển sang một theme mặc định của WordPress (ví dụ: Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two).

Bạn có thể chuyển theme thông qua FTP hoặc cPanel. Dưới đây là các bước thực hiện:

  1. Kết nối với máy chủ web của bạn bằng FTP client (ví dụ: FileZilla) hoặc truy cập vào cPanel.
  2. Tìm thư mục wp-content.
  3. Trong thư mục wp-content, tìm thư mục themes.
  4. Đổi tên thư mục theme hiện tại của bạn (ví dụ: mytheme thành mytheme_disabled).
  5. Nếu bạn chưa cài đặt theme mặc định, hãy tải xuống một theme mặc định từ WordPress.org và tải lên thư mục themes.
  6. Thử đăng nhập lại vào trang quản trị WordPress.

Nếu bạn có thể đăng nhập sau khi chuyển sang theme mặc định, điều này có nghĩa là theme hiện tại của bạn gây ra lỗi. Bạn có thể gỡ cài đặt theme, tìm một theme thay thế hoặc liên hệ với nhà phát triển theme để được hỗ trợ.

Kiểm Tra và Sửa File .htaccess

File .htaccess là một file cấu hình quan trọng trên máy chủ web Apache. Nó có thể chứa các quy tắc chuyển hướng, bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất. Một lỗi trong file .htaccess có thể gây ra nhiều vấn đề, bao gồm cả lỗi trang đăng nhập liên tục refresh.

Để kiểm tra và sửa file .htaccess, hãy làm theo các bước sau:

  1. Kết nối với máy chủ web của bạn bằng FTP client (ví dụ: FileZilla) hoặc truy cập vào cPanel.
  2. Tìm file .htaccess trong thư mục gốc của WordPress (thường là thư mục chứa các thư mục wp-content, wp-adminwp-includes).
  3. Tải xuống file .htaccess về máy tính của bạn để sao lưu.
  4. Đổi tên file .htaccess trên máy chủ thành .htaccess_old.
  5. Thử đăng nhập lại vào trang quản trị WordPress.

Nếu bạn có thể đăng nhập sau khi đổi tên file .htaccess, điều này có nghĩa là file .htaccess gây ra lỗi. Để khắc phục, bạn có thể tạo một file .htaccess mới với nội dung mặc định hoặc tìm ra quy tắc gây ra lỗi và sửa nó.

Để tạo một file .htaccess mới với nội dung mặc định, bạn có thể truy cập vào trang quản trị WordPress (nếu bạn có thể truy cập sau khi đổi tên file .htaccess) và vào Settings > Permalinks. Sau đó, nhấp vào nút “Save Changes”. WordPress sẽ tự động tạo một file .htaccess mới với nội dung mặc định.

Kiểm Tra URL Trang Web và Site URL

WordPress sử dụng hai URL để xác định vị trí của trang web của bạn: “Site URL” (URL trang web) và “Home URL” (URL trang chủ). Nếu hai URL này không chính xác hoặc không khớp nhau, nó có thể gây ra lỗi trang đăng nhập liên tục refresh.

Bạn có thể kiểm tra và sửa hai URL này trong cơ sở dữ liệu WordPress hoặc bằng cách sử dụng file wp-config.php.

Sử dụng cơ sở dữ liệu WordPress:

  1. Truy cập vào phpMyAdmin thông qua cPanel của bạn.
  2. Chọn cơ sở dữ liệu WordPress của bạn.
  3. Tìm bảng wp_options (tiền tố wp_ có thể khác tùy thuộc vào cài đặt của bạn).
  4. Tìm các hàng có tên siteurlhome.
  5. Chỉnh sửa giá trị của hai hàng này để đảm bảo chúng chính xác và khớp nhau.

Sử dụng file wp-config.php:

  1. Kết nối với máy chủ web của bạn bằng FTP client (ví dụ: FileZilla) hoặc truy cập vào cPanel.
  2. Tìm file wp-config.php trong thư mục gốc của WordPress.
  3. Tải xuống file wp-config.php về máy tính của bạn để sao lưu.
  4. Mở file wp-config.php bằng một trình soạn thảo văn bản.
  5. Thêm hai dòng sau vào file wp-config.php, thay thế your_site_url bằng URL trang web của bạn:
    define('WP_SITEURL', 'your_site_url');
    define('WP_HOME', 'your_site_url');
  6. Lưu file wp-config.php và tải lên lại lên máy chủ.

Tăng Bộ Nhớ PHP

Bộ nhớ PHP không đủ cũng có thể gây ra lỗi trang đăng nhập liên tục refresh, đặc biệt là trên các trang web lớn với nhiều plugin và theme phức tạp. Để tăng bộ nhớ PHP, bạn có thể chỉnh sửa file wp-config.php hoặc file .htaccess.

Chỉnh sửa file wp-config.php:

  1. Kết nối với máy chủ web của bạn bằng FTP client (ví dụ: FileZilla) hoặc truy cập vào cPanel.
  2. Tìm file wp-config.php trong thư mục gốc của WordPress.
  3. Tải xuống file wp-config.php về máy tính của bạn để sao lưu.
  4. Mở file wp-config.php bằng một trình soạn thảo văn bản.
  5. Thêm dòng sau vào file wp-config.php:
    define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
  6. Lưu file wp-config.php và tải lên lại lên máy chủ.

Chỉnh sửa file .htaccess:

  1. Kết nối với máy chủ web của bạn bằng FTP client (ví dụ: FileZilla) hoặc truy cập vào cPanel.
  2. Tìm file .htaccess trong thư mục gốc của WordPress.
  3. Tải xuống file .htaccess về máy tính của bạn để sao lưu.
  4. Mở file .htaccess bằng một trình soạn thảo văn bản.
  5. Thêm dòng sau vào file .htaccess:
    php_value memory_limit 256M
  6. Lưu file .htaccess và tải lên lại lên máy chủ.

Lưu ý: Giá trị 256M trong các ví dụ trên chỉ là một ví dụ. Bạn có thể tăng hoặc giảm giá trị này tùy thuộc vào nhu cầu của bạn.

Liên Hệ với Nhà Cung Cấp Hosting

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn không thể khắc phục lỗi trang đăng nhập liên tục refresh, có thể có một vấn đề với máy chủ web của bạn. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp hosting của bạn để được hỗ trợ.

Nhà cung cấp hosting của bạn có thể giúp bạn kiểm tra nhật ký máy chủ, xác định các vấn đề tiềm ẩn và cung cấp các giải pháp phù hợp.

Kết luận

Lỗi trang đăng nhập WordPress liên tục refresh có thể gây ra nhiều phiền toái, nhưng với các phương pháp khắc phục được trình bày trong bài viết này, bạn có thể nhanh chóng xác định và giải quyết vấn đề. Hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra các nguyên nhân phổ biến như cookie trình duyệt, xung đột plugin và lỗi theme. Nếu không thành công, hãy kiểm tra file .htaccess, URL trang web và site URL, và tăng bộ nhớ PHP. Nếu tất cả các phương pháp đều không hiệu quả, hãy liên hệ với nhà cung cấp hosting của bạn để được hỗ trợ thêm.