Thêm contact form popup trong WordPress
Giới thiệu về Contact Form Popup trong WordPress
Contact form (biểu mẫu liên hệ) là một phần quan trọng của bất kỳ trang web WordPress nào. Nó cho phép khách truy cập dễ dàng liên hệ với bạn để đặt câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc cung cấp phản hồi. Thay vì chỉ đặt contact form trên một trang riêng biệt, việc sử dụng contact form popup (biểu mẫu liên hệ bật lên) mang lại nhiều lợi ích, bao gồm cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Contact form popup là một cửa sổ bật lên hiển thị biểu mẫu liên hệ khi người dùng thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như nhấp vào nút, di chuyển chuột ra khỏi trang hoặc ở lại trang một thời gian nhất định. Nó cung cấp một cách nhanh chóng và thuận tiện để người dùng liên hệ với bạn mà không cần rời khỏi trang hiện tại.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các lợi ích của việc sử dụng contact form popup, các phương pháp khác nhau để thêm chúng vào trang web WordPress của bạn và các plugin WordPress phổ biến mà bạn có thể sử dụng để đơn giản hóa quá trình.
Lợi ích của việc sử dụng Contact Form Popup
Việc sử dụng contact form popup mang lại nhiều lợi ích cho trang web WordPress của bạn, bao gồm:
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Contact form popup cung cấp một cách dễ dàng và nhanh chóng để người dùng liên hệ với bạn mà không cần phải tìm kiếm trang liên hệ hoặc rời khỏi trang hiện tại.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Bằng cách cung cấp một contact form dễ tiếp cận, bạn có thể tăng số lượng người dùng liên hệ với bạn, dẫn đến tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng.
- Giảm tỷ lệ thoát trang: Contact form popup có thể giúp giảm tỷ lệ thoát trang bằng cách cung cấp cho người dùng một cách để liên hệ với bạn trước khi họ rời khỏi trang web của bạn.
- Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng: Contact form popup có thể được sử dụng để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như địa chỉ email, số điện thoại và mối quan tâm của họ. Thông tin này có thể được sử dụng để xây dựng danh sách email của bạn và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng: Contact form popup cho phép bạn cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Điều này có thể giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và xây dựng lòng trung thành.
Các phương pháp thêm Contact Form Popup vào WordPress
Có nhiều phương pháp khác nhau để thêm contact form popup vào trang web WordPress của bạn, bao gồm:
- Sử dụng plugin WordPress: Đây là phương pháp đơn giản và phổ biến nhất. Có rất nhiều plugin WordPress miễn phí và trả phí cung cấp các tính năng contact form popup.
- Sử dụng JavaScript và CSS: Nếu bạn có kiến thức về lập trình web, bạn có thể tạo contact form popup của riêng mình bằng cách sử dụng JavaScript và CSS.
- Sử dụng shortcode: Một số theme WordPress cung cấp shortcode cho phép bạn nhúng contact form vào trang hoặc bài viết của mình, sau đó bạn có thể sử dụng JavaScript để hiển thị form đó trong một popup.
Các plugin WordPress phổ biến cho Contact Form Popup
Dưới đây là một số plugin WordPress phổ biến mà bạn có thể sử dụng để tạo contact form popup:
- Contact Form 7: Một plugin contact form miễn phí và phổ biến. Mặc dù nó không có tính năng popup tích hợp sẵn, bạn có thể sử dụng plugin bổ sung để thêm chức năng popup.
- WPForms: Một plugin contact form trả phí mạnh mẽ với giao diện kéo và thả dễ sử dụng. Nó có nhiều tính năng, bao gồm cả tích hợp popup.
- Ninja Forms: Một plugin contact form miễn phí với các tiện ích mở rộng trả phí. Nó cho phép bạn tạo các form phức tạp và hiển thị chúng trong một popup.
- Gravity Forms: Một plugin contact form trả phí phổ biến với nhiều tính năng và tích hợp. Nó cũng có thể được sử dụng để tạo contact form popup.
- Popup Maker: Một plugin miễn phí cho phép bạn tạo nhiều loại popup, bao gồm cả contact form popup. Nó tích hợp với nhiều plugin contact form phổ biến.
Hướng dẫn từng bước: Thêm Contact Form Popup bằng WPForms và Popup Maker
Trong phần này, chúng ta sẽ đi qua các bước để thêm contact form popup vào trang web WordPress của bạn bằng cách sử dụng WPForms (phiên bản miễn phí) và Popup Maker.
- Cài đặt và kích hoạt plugin WPForms:
Đi tới Plugins > Add New trong bảng điều khiển WordPress của bạn. Tìm kiếm “WPForms” và cài đặt, sau đó kích hoạt plugin.
- Tạo Contact Form trong WPForms:
Đi tới WPForms > Add New. Chọn một mẫu hoặc tạo một form từ đầu. Thêm các trường bạn muốn vào form, chẳng hạn như tên, email và tin nhắn. Lưu form của bạn.
- Cài đặt và kích hoạt plugin Popup Maker:
Đi tới Plugins > Add New. Tìm kiếm “Popup Maker” và cài đặt, sau đó kích hoạt plugin.
- Tạo Popup trong Popup Maker:
Đi tới Popup Maker > Add New Popup. Đặt tên cho popup của bạn (ví dụ: “Liên hệ với chúng tôi”).
- Thêm Contact Form Shortcode vào Popup:
Trong trình chỉnh sửa popup, thêm một khối “Shortcode” và dán shortcode của form WPForms của bạn vào đó. Bạn có thể tìm thấy shortcode trên trang chỉnh sửa form của WPForms.
- Cấu hình Triggers cho Popup:
Trong phần “Popup Settings” của popup, chuyển đến tab “Triggers”. Thêm một trigger, chẳng hạn như “Time Delay” (hiển thị popup sau một khoảng thời gian nhất định) hoặc “Click Open” (hiển thị popup khi nhấp vào một phần tử cụ thể trên trang).
- Cấu hình Targeting cho Popup (tùy chọn):
Trong phần “Popup Settings”, chuyển đến tab “Targeting”. Tại đây, bạn có thể chỉ định nơi bạn muốn popup hiển thị (ví dụ: trên tất cả các trang, chỉ trên một trang cụ thể, v.v.).
- Tùy chỉnh Appearance của Popup (tùy chọn):
Trong phần “Popup Settings”, chuyển đến tab “Display”. Tại đây, bạn có thể tùy chỉnh giao diện của popup, chẳng hạn như kích thước, vị trí, màu sắc và kiểu dáng.
- Xuất bản Popup:
Sau khi bạn đã cấu hình tất cả các cài đặt, hãy nhấp vào nút “Publish” để xuất bản popup của bạn.
- Kiểm tra Popup trên Trang Web của Bạn:
Truy cập trang web của bạn và kiểm tra xem popup có hiển thị đúng như bạn đã cấu hình hay không. Đảm bảo rằng form hoạt động chính xác và gửi email.
Tối ưu hóa Contact Form Popup của bạn
Để tận dụng tối đa contact form popup của bạn, hãy xem xét các mẹo tối ưu hóa sau:
- Giữ cho form ngắn gọn và đơn giản: Chỉ yêu cầu thông tin cần thiết. Form càng ngắn, người dùng càng dễ dàng hoàn thành.
- Sử dụng thiết kế hấp dẫn trực quan: Đảm bảo rằng popup trông chuyên nghiệp và phù hợp với thiết kế tổng thể của trang web của bạn. Sử dụng màu sắc, phông chữ và hình ảnh thu hút sự chú ý.
- Sử dụng lời kêu gọi hành động (call-to-action) rõ ràng: Cho người dùng biết bạn muốn họ làm gì, chẳng hạn như “Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay” hoặc “Gửi tin nhắn của bạn”.
- Kiểm tra các trigger và vị trí khác nhau: Thử nghiệm với các trigger và vị trí khác nhau để xem những gì hoạt động tốt nhất cho trang web của bạn. Ví dụ: bạn có thể thử sử dụng trigger “Exit Intent” (hiển thị popup khi người dùng có vẻ sắp rời khỏi trang web).
- Đảm bảo popup thân thiện với thiết bị di động: Phần lớn lưu lượng truy cập web đến từ thiết bị di động, vì vậy điều quan trọng là đảm bảo rằng contact form popup của bạn hiển thị và hoạt động tốt trên các thiết bị di động.
- Theo dõi hiệu suất của popup: Sử dụng Google Analytics hoặc một công cụ phân tích web khác để theo dõi hiệu suất của popup của bạn, chẳng hạn như số lượng lần hiển thị, số lượng lần gửi và tỷ lệ chuyển đổi. Sử dụng dữ liệu này để cải thiện hiệu suất của popup của bạn theo thời gian.
Kết luận
Contact form popup là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng trên trang web WordPress của bạn. Bằng cách sử dụng một trong các plugin WordPress phổ biến được đề cập trong bài viết này và làm theo các mẹo tối ưu hóa, bạn có thể dễ dàng thêm một contact form popup chuyên nghiệp và hiệu quả vào trang web của mình.
Hãy nhớ rằng, chìa khóa để thành công là thử nghiệm và điều chỉnh. Hãy thử các trigger, vị trí và thiết kế khác nhau để tìm ra những gì hoạt động tốt nhất cho đối tượng của bạn và mục tiêu kinh doanh của bạn. Chúc bạn thành công!
